卖家注意!亚马逊广告规则有新变化
近日,亚马逊广告规则有新变化的话题在卖家群和卖家论坛中引起了广泛的讨论。
有卖家反馈,亚马逊SP广告的Broad(广泛)匹配逻辑发生了变化,会出现一些毫不相关的买家搜索词,一旦不注意,就有可能让Acos爆表。具体是怎么样的呢?
这位卖家提到,比如之前的一个投放词的结构是A+B,按以往亚马逊的规则是无论买家如何搜索,匹配的买家搜索词都会包含A和B两个词根,但现在却出现了A+C或者B+C的单独的形式。这位卖家还举了一个例子,说自己投放的词是“不含乳胶的一次性手套”,但却匹配出了“一次性手套”和“乳胶手套”这种非常不相关的词。
不仅出现了同义词替换,还出现了词义变得更为宽泛的情况。一旦广告将产品曝光给搜索了“乳胶手套”的买家,那对卖家来说,这些都将是不精准的流量,对产品的转化也没有任何意义,Acos爆表的情况也会随之而来。
部分卖家也发现了自己的广告活动也的确出现了这样的情况:
我之前还以为是我弄混数据了,因为有一个广泛组跑出了没有包含的词根。
我说最近广告怎么明显变差了,还发现很多以前不出现的词
我前段时间倒是没在SP广告中发现,而是在视频投放的广泛匹配中发现了这个问题,明明只投放的了几个关键词,但是却出现了很多完全不相关的词汇,例如投放无线鼠标,搜索结果是罗技鼠标之类的。本身产品的竞争力就不强,看来以后更要在广泛匹配中降低预算和竞价了。
经了解,亚马逊对手动投放匹配类型的规则描述,的确发生了变化。具体就是,以往的广告匹配模式支持匹配用户搜索词的拼写错误,词序调换,在前中后加入词语,客户搜索词中包含不论顺序的广告投放关键词。
而更新后的规则显示为,购物搜索词可以包含任意顺序的关键字词。它可能包括单数、复数、变体、同义词和相关字词,具体取决于关键词的含义和推广的商品的上下文。关键词本身可能不包含在顾客购物搜索词中。
广告后台—支持中心—优化广告活动—定位—匹配类型 来源:亚马逊后台
如关键词“运动鞋sneakers”可能与顾客的购物搜索词相匹配,例如”帆布运动鞋(canvas sneakers)””球鞋(sneaker)”、”篮球鞋(basketball shoes)””田径运动鞋(athletic shoes)”、”防滑鞋(cleats)”、”训练鞋 (trainers)”或”记忆棉跑鞋 (foam runners)”
根据新的匹配规则,广泛广告的流量波动范围变得比以往更大,流量精准性变得更差。从例子中就可以看到,运动鞋会匹配到“防滑鞋”等买家搜索词,虽然流量多了,但是对转化和订单并没有实质作用。
这里还提到,在品牌推广活动中,您可以添加广泛匹配修饰词,用于指明顾客的购物搜索词中必须出现哪些词才会展示您的广告。添加广泛匹配修饰词的方式是在关键词前添加加号”+”。例如,如果您选择广泛匹配并使用关键词“+男鞋(+men shoes)”,那么广告将仅与包含”男(men”字的搜索内容进行匹配。
也有卖家在评论区建议,可以试下无论是什么匹配都会在词的前后加“+”,这样匹配出来的词相关性会更好。但也有人对此咨询了客服,客服对此的回答是目前修饰符只有SB广告才有效,SP无效。”
不过,也有卖家反馈目前还没有发现相关问题,假设后续出现了,只能增加优化广告和否词频率。对此,小匠也建议卖家们,后续对这种广告匹配模式下的使用,一定要注意,不然有时大量广告费就给白白浪费了。
同时,也需要卖家在运营上更加精细化,对listing文案的要求更高,并提前做好否词。
如写文案之前,先做好肯定词的分类和否定词的归纳,根据产品的属性和用户画像、人群定位进行对肯定词的属性标签分类,以便Listing文案做好肯定词布局,让重要的精准属性被亚马逊正确收录,A9算法正确识别产品。否定词生成词根频率后进行归纳,出现高的频率词根排除在文案里出现,以及广告打自动或手动词组/广泛时用词组否定这些不相关词根,“一刀切”排除不精准流量,从而提高了广告点击率和与转化率,降低Acos,节省更多无效广告成本。
后续再根据“四准两多”测试文案的精准度。判断亚马逊抓取到我们listing的信息准不准确,被收录的关键词多不多。链接上线之后,产品的关键词收录词汇量,关键词的自然排名词汇量,还有自然订单就会好得多。