全球电商用这个服务收入涨27%,凭什么?
我们将聊聊”BNPL(先买后付)”,来看这个服务在海外的发展态势如何?在2023年有什么新趋势。
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使用BNPL的线上购物同比涨27%
日前,根据Adobe Analytics在峰会上披露的数据,2022年使用“先享后付”服务(BNPL)的线上购物占比同比增长14%,通过该服务产生的销售收入同比增长27%,这种趋势一直持续到了2023年。
具体到大类增长,杂货类增长了40%。Adobe Analytics表示,在2023年1月至2月的BNPL的订单类别中,杂货类的消费份额增长40%,家居用品类增长38%,而与这些品类相比,电子产品类则下降了14%。
从中,可以看出2个新消费特征:
第一,“BNPL先买后付”行为增加的背后是,消费者更多热衷用此方式购买,特别优惠的产品以及必需品;
第二,又因为家居产品依旧受热捧,价格较高,预计,家居产品的电商增长会促进“BNPL先买后付”的增长。
先买后付(Buy Now, Pay Later),它是一种可以让消费者延后并分期付款的支付模式,乍听之下,会以为是银行推广信用卡的另类行销手法,不过选择BNPL进行交易是不需要信用卡的,消费者也不必向金融机构提供信贷纪录或薪资及收入证明,购物时就能马上享有递延付款的便利。
而它比信用卡更容易、更灵活,在全球利率上升的时候更便宜,审批过程也更简单。
除了疫情期间顺应而生的便利作用,加之,低收入人群增多,喜欢即时消费以及是低价消费的群体更青睐BNPL。
以南非市场为例,因为免息、门槛低,BNPL的出现对于囊中羞涩的年轻人来说就是“福音”,这一支付方式很快就席卷至很多地方。
来源:Insider Intelligence
BNPL先买后付的发展潜力仍有待增长。根据Insider Intelligence的数据,2023年BNPL的市场价值会飙升至948.4亿美元,服务的用户将达到8820万人。
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从全球、用户画像看BNPL
值得注意的是,“BNPL先买后付”大约五分之一的是美国消费者。
PayPal是美国消费者的首选服务,57%的“BNPL先买后付”用户表示他们使用过PayPal。Afterpay(29%)、Affirm(28%)、Klarna(23%)、zipay(19%)和QuadPay(15%)是美国最受欢迎的六大BNPL提供商。
银行和信用卡公司的资金支撑着信用卡市场,预计它们的增长速度不会接近上述水平。美国的信用卡市场规模为1820亿美元,仅比BNPL大500亿美元。
虽然北美是主要的“BNPL先买后付”市场,占全球销售额的30%,但由于越来越多的人接受PayPal、Amazon Pay等电子支付平台,亚洲的增长前景更快。
其中,印度是潜力最大的市场之一,预计到2027年,“BNPL先买后付”用户数量将从2022年的2500万增加到1.16亿。
从用户群体来看,年轻的消费者是采用BNPL的主要人群,尤其是Z世代。预计到2025年,Z世代成年人的BNPL使用率将从2021年的36.8%上升到47.4%。
最后,从“BNPL先买后付”的热度引申出:“BNPL先买后付”如何促进独立站订单成交。
实际上,尤其是贵价产品,消费者在独立站下单时会犹豫不决,而BNPL能成为另一种新颖、灵活的支付方式让其“冲动消费”,在这个购买链条起到了新的作用。但海外机构仍在对BNPL进行相应的监管,热度是否能持续仍是个未知数。