亚马逊对五点描述“动刀”，老品链接单量暴跌50%

1 亚马逊折叠五点描述意欲何为？

亚马逊的前台页面又改版了。

近日，一批卖家发现，产品链接（listing）的五点描述被折叠起来了，变成了“About this item”，同时右边出现了一个表示“展开功能”的“倒三角形按钮”。

如果要看五点描述，则要点击一下，才能全部展示。

图/亚马逊上一款椅子产品的五点描述折叠和展开情况

蓝海亿观了解到，目前只有部分品类的部分商品上显示这一折叠功能，主要集中在亚马逊英国站、美国站等。有人换了浏览器之后，发现同样的listing的五点描述没有被折叠。

这可能是亚马逊还在测试这一功能。

一些卖家反馈，这一折叠功能早在2022年9月就出现了。说明亚马逊很早就开始在测试这一功能，目前则要进行更大范围的推广。

五点描述被折叠后，许多卖家表示了担心和不适应。有些卖家反馈，不知道是否因为折叠的缘故，最近单量明显有些下降。

那么，五点描述折叠，会造成哪些影响呢？

一、五点描述的权重下降，但依然对算法机器人很重要：大部分卖家在五点描述上花费了许多心思，包括卖点提炼、文句表达等，更关键是在上面“埋”了许多引流和促成出单的关键词。

然而，五点描述一旦被折叠，其重要性迅速下降，因为用户是“懒惰”的，基本不愿意多点击一下。

如果很少人点击，那么，其在亚马逊A9算法中的权重就会下降。

这对于老产品链接来说，不太有利。

然而，这不意味着五点描述可以随意写了。因为亚马逊是一个大平台，上面的产品listing以数十亿计，那么，其算法机器人需要多维度识别产品，仅仅标题以及其他文字是不够的。

五点描述的内容，短小精悍，突出商品特点，因此，它依然是算法机器人识别、收录商品的重要工具，同时也有助于卖家做“关联广告”等。因此，即便五点描述被折叠后，我们也不能等闲视之，随意撰写。

第二、标题、图片、视频、A+等重要性凸显：五点描述是文字内容。在现在“光影声电”的短视频时代，文字内容越来越边缘化，许多消费者看产品主要是看图、看视频，看完这些东西之后，基本会决定是否购买了。

这一意味着，视频、图片的权重接下来会越来越高了。因此，卖家以后要更重视标题、A+、主附图和视频等板块。

三、亚马逊可能推新的“圈钱”业务：除了五点描述被折叠之外，亚马逊之前还折叠了“Q&A”版块。

这些版块都有共同的特点，就是“免费”。折叠“免费”版块，而提高图片、视频的权重，可能跟亚马逊近几年大力发展站内红人、直播、培训等业务有关。未来，亚马逊有可能会卖家提供提供视频、图片、站内红人，博主，广告有AI等方面的业务，或未可知。

最近以来，亚马逊对页面进行了密集调整，其目标指向两个：一、打破老品长时间形成的“护城河”，给新品提供机会，给平台注入新鲜的血液；二、引导卖家主动降价，与Temu、SHEIN等平台竞争，夺回“用户低价心智认知”和“流失的流量”。

许多卖家反馈，由于亚马逊最近密集调整页面，其老品链接的销量受到了影响。

深圳一些卖家透露，在Review展示规则改变以及五点描述折叠之后，其老品listing的销量跌了50%以上。

亚马逊的Review展示规近来有两个改变：

一、折叠星级、数量的全部展示，而仅显示“平均星级以及百分比”：

比如搜索“computer””dress”以及大卖家安克创新的品牌词“anker”，其搜索页面均显示“平均星级+5星评论的百分比”

二、Review出现新的版块——Customers say。亚马逊利用AI工具，对用户的“人肉评论”进行总结分析，自动概括出了产品的优缺点，然后进行置顶展示。

这一切的目的，可能主要是要打破打破老产品护城河，给予新品更多的机会。

由于老品上架时间久，无论是Review还是五点描述方面，都构建了既深且宽的“护城河”。

消费者看商品时，往往会选择“拥有庞大Review数字”的链接，因为这些成千上万的Review给他们带来强烈的“视觉冲击”和“心理冲击”。

这将与新品产生强烈对比，导致其转化率停留在低水平状态。

老品形成的“护城河”越宽，新品的成长就越面临难以逾越的障碍，同时也有越多的老卖家躺在“护城河”上睡大觉。

因此，亚马逊对页面展示规则进行革新，是为了打破破既有的僵化格局，给予新品和新卖家更多的“冒头机会”。这对于盘活亚马逊整个生态，让更多新鲜血液注入进来，是非常有帮助的。

此外，Temu来势凶猛，亚马逊不得不打响了一场防卫战。

第二季度，Temu在美国市场的下载位居榜首，而亚马逊则位居第三，Temu确实凭借超低价抢走了大批亚马逊的用户和流量。

那么，亚马逊进行了页面调整，并取消轻小计划，给新产品提供新机会，同时引导卖家降价，目的是为了抵御Temu的进攻，守住“用户的低价心智”和“流量护城河”。