完成品牌注册就是一个品牌了吗？亚马逊品牌定位探究

现今想要亚马逊业务脱颖而出申请品牌并完成亚马逊品牌注册已变成了亚马逊卖家的标配，但只要完成这些就可以称之为亚马逊品牌卖家了吗？显然想要以品牌为业务驱动核心光做这些是不够的还需要做更多系统性的工作，而将这些工作做好是目前的市场环境中能够帮助你业务在竞争对手中脱颖而出的最佳策略，那究竟需要做哪些事呢？

什么是品牌定位

成功的品牌定位意味着客户认为该品牌是有利的、有价值的和值得信赖的。这三个因素的结合将使你的品牌成为独特性的存在，也因此，你的客户也将在他们的心目中为你的品牌保留一席之地。这是至关重要的，因为仅仅与竞争对手“不同”并不足以击败市场。只有做出杰出的不同的事情，你才能定位你的品牌。

为什么品牌定位很重要？

无论你是否培养声誉，你都拥有声誉，因此你可以建立品牌定位模型来帮助你掌控你品牌的声誉和形象。品牌定位可以让业务在竞争中脱颖而出。这种差异化能够建立品牌知名度、传达价值并证明定价合理——所有这些都会影响其利润。

然而，所有的品牌定位策略都是不同的，并且有不同的目标。根据你的产品和业务领域的性质，你的定位和消息传递会有所不同。

品牌定位策略有哪些类型？

当你考虑如何在市场中定位你的品牌时，你有多种选择，但核心原则均是调整策略以突出你产品的竞争优势并展示竞争对手的弱点。下面将介绍一些重要的定位策略，你可以利用这些策略使你的品牌在市场上脱颖而出。

• 客户服务定位策略

由于客户服务，你可能至少选择过一次零售商、餐馆或其他服务提供商。行业品牌通过强调其温暖的客户服务而赢得客户。其它拥有复杂商品的企业可能会强调其全面的支持系统来吸引新客户。

该策略最显着的优势是卓越的客户服务可以帮助你证明更高的价格是合理的。例如，苹果的产品价格昂贵，但他们的支持团队友好且反应迅速。这些服务互动也是业务飞轮的重要组成部分——如果客户获得积极的客户体验，最初不满意的客户可以变成推动者。但也要小心这个策略，如果你宣传卓越的客户服务没有兑现，你将引发强烈的负面反馈和其他投诉。

• 基于便利的定位策略

基于便利的定位策略强调为什么品牌的商品或服务比竞争对手的产品更容易使用。这种便利性取决于位置、用户友好性、广泛可用性和全渠道支持等因素。将你的商品或服务定位为最方便的将自动吸引忙碌的客户。与前一种策略一样，它也可能证明较高的价格是合理的。

然而，在某些情况下，提供便利可能代价高昂。例如，如果你是SaaS产品，并且你在多个操作系统上提供你的产品，那么你可能需要一个强大的、始终可用的开发团队来履行承诺。这些开发人员需要保持联系来修复错误和其他问题，才能使该策略有效，并且支持费用可能会失控。

• 基于价格的定位策略

利用价格定位策略来推出其产品或服务通常是最有效的策略。当你将自己的商品定位为市场上最实惠的商品时，你就可以建立广泛的客户群，因为没有人愿意花费超过必要的费用。提供最低价格是吸引潜在客户转化的最佳手段。然而，这种策略有其风险和缺点，即给潜在客户留下质量较差的商品的印象未来想要提升品牌定位将变的异常困难。

• 基于质量的定位策略

当企业想要突出其商品的质量时，他们就会采用这种策略——这种质量通常是有代价的。产品质量可以通过非凡的工艺、小批量制造、优质材料来证明。服务质量可以通过良好的结果、高投资回报率和客户的好评来判断。

注重预算的客户可能会避开你的公司，转而选择更实惠的选择。然而，这正是“客户定位”发挥作用的地方，是否能精准定位目标受众的收入水平和购买习惯将决定你品牌成功的关键。

• 差异化创新战略

差异化定位策略基于产品与经过验证的竞争对手相比的独特性和卓越品质。如果你使用此策略，重视创新的客户将被你的业务或产品所吸引。一个可能的限制是公众可能会因缺乏使用历史而执着于考虑。如果你的产品是全新的，请确保进行研究和测试。通常，创新驱动的客户希望了解新技术或产品的运作方式以支持其决策。

• 社交媒体定位策略

这种定位类型的独特之处在于它专注于一组渠道，而不仅仅是单一策略。与你的品牌合作的渠道与传播的信息一样重要。

采用此策略时，关键是选择目标市场最看重的平台。为你的品牌战略选择社交媒体渠道时需要注意的因素包括：

a. 你的潜在客户在哪里度过空闲时间？

b. 他们把钱花在什么地方？

c. 他们在哪里浏览信息和建议？

你很可能可以在同一个社交媒体渠道上找到这三个区域，但它们也可能分布在多个区域中。一旦你确定了你的品牌应该出现在哪里，你就可以制定传播信息来匹配客户所在的位置。

• 其它定位策略

你可以将你的品牌定位为领导者、同类中的第一个或最著名的品牌。你可以将你的产品定位为解决紧迫问题的方案。另一种方法是将你的品牌与竞争对手进行比较。这种策略意味着你可以在广告活动中直接点名竞争对手，并强调你的产品相对于他们的产品的优势。

如何制定品牌定位策略？

制定品牌定位策略意味着深入研究你品牌的细节并找出你相对于其他品牌的优势。以下步骤将帮助你制定适合你品牌的品牌定位策略。

• 定义你现有的品牌定位

首先查看你的目标受众并确定他们是谁。然后，定义你的使命、价值观以及你与市场上其他主要参与者的区别。最后，总结你的价值主张、当前的品牌形象和品牌语气。

• 确定你的竞争对手

一旦你分析了自己，重要的是通过进行竞争对手分析来对你的竞争对手做同样的事情。你应该知道自己在与谁打交道，这项研究将帮助你发现如何改进策略以获得优势。

• 做你的竞争对手研究

在指出你的竞争对手是谁之后，需要对他们进行一些深入的研究。你需要分析竞争对手如何定位其品牌以进行竞争。简而言之，你的研究应包括：

a. 他们提供什么商品或服务；

b. 它们的优点和缺点是什么；

c. 他们正在有效地采取哪些营销策略；

d. 他们在市场中的地位如何。

• 确定你的独特价值主张

当你进行竞争对手研究时，你很可能会开始注意到其中的模式。此外，你还会看到一些具有共同优点和缺点的品牌。当你将自己的商品或服务与他们的商品或服务进行比较时，你可能会注意到他们的劣势之一正是你的优势。

• 创建你的定位声明

定位声明是一个简短的介绍，描述了与主要竞争对手相比，你的企业对客户的独特方法。在创建定位声明之前，你需要回答四个问题：

a. 谁是你的目标受众？

b. 你的商品或服务属于什么类别？

c. 你们的商品或服务最显着的优势是什么？

d. 这种优势的证据是什么？

通过以上回答，你可以创建一个简单但令人信服的定位声明。

评估你的定位声明是否有效

花时间定位你的品牌以吸引特定客户只是一个开始。一旦你制定了定位声明，就可以测试、实验并收集客户的评论，看看你的定位是否实现了其目的。

• 与潜在客户建立情感联系

在开始推销之前与潜在客户进行人际交流可以建立信任，并帮助你的潜在客户获得更好的品牌体验。例如，在初始阶段，你的销售代表应该花足够的时间了解你的潜在客户以及他们希望通过你的产品解决的问题。

• 在销售过程中强化品牌特色

凭借强大的品牌地位，你的业务产品的独特功能应该简单且易于使用。确保你的潜在客户了解是什么让你的品牌在整个销售过程中脱颖而出。

• 创造价值

你的主要目标应该是帮助潜在客户解决问题或应对他们遇到的挑战。如果你的品牌的产品能够部分解决这个问题，那就最好了。

• 确保你的客户服务人员展现你的品牌

客户服务人员是你公司最宝贵的资产，他们可以帮助潜在客户融入你品牌的核心价值并有着相对应的体验。例如，如果你的客户服务人员在品牌推广时使用轻松有趣的语句，则客户更能感受到你品牌幽默且本土化的风格主张，过于严肃或官方的语气不符合大部分的品牌。

关于亚马逊品牌定位的10个提示

在竞争激烈的领域取得成功并不容易。对于品牌所有者来说，建立品牌价值以击败激烈的竞争可能是主要的业务挑战。以下是帮助你提高亚马逊品牌定位的 10 个技巧：

• 讲述你的故事以与观众建立联系

好故事最重要的一点是它们如何能使客户不由自主地看到最后一句话。好故事从来不是在品牌成为最好之后才写出来的。相反，它们是在形成的过程中写成的。

你的品牌故事将逐渐书写和发展，你应该与客户建立情感联系，顾客购买商品是出于情感依恋。因此，对你的品牌和商品进行正确而具体的定位将使第三方更难伪造你的品牌故事。

• 定义你的卖点

了解你的目标客户，并且你的目标客户应该了解你的品牌和业务，这将推动你营销内容更有效的传播，并帮助你清楚地了解如何品牌化和推广你的卖点。

• 倾听你的客户

无论好坏，客户都会“按原样讲述”。客户评论和购买模式反映了你的品牌如何被认知。毫无疑问，今天的购买行为很大程度上受到评论的影响，因此现在的客户会对下一个潜在客户产生重大影响。无论是产品开发、客户体验、包装还是技术支持，倾听客户的意见都是提高品牌的必由之路。

• 少即是多

品牌通常希望在不断寻找新客户的过程中通过为他们提供更多选择来扩大其产品范围。尽管如此，它有可能导致品牌混乱并吓跑顾客。如果你有多种类似的产品，那么有必要查看表现不佳的产品，看看是否最好删除周转率较低的商品，而专注于发展表现较高的商品。它可以适用于具有多种选项、尺寸或功能选项的商品。

• 客户体验至关重要

衡量客户体验的一种方法是利用卖家中心中的亚马逊帐户绩效指标和买家之声等工具来综合评估。另外，请考虑思考客户体验之旅，考虑一下从他们看到你的listing并决定购买的那一刻起，到他们收到产品的那一刻，以及你发送的任何电子邮件的体验，不仅要求反馈，而且还为任何问题提供支持。

• 优化你的亚马逊品牌内容

充分优化的内容的重要性怎么强调都不为过。通常，内容优化是提升客户浏览体验和兼容亚马逊A9算法增强产品可见性来一起讨论的。然而，优化时也需要更多的考虑品牌呈现而不能只关注产品本身的呈现。

• 利用全渠道

如果你在多个平台上销售产品，那么利用多个渠道的信息对于发展你的品牌至关重要。亚马逊上对客户数据的访问受到限制。但是，如果你有独立网站，则应该从购买和客户帐户中收集分析数据以得到精准的客户画像。而且很可能，你在亚马逊上的客户资料与其他渠道上的客户资料非常相似。

• 商标注册和亚马逊品牌注册

在亚马逊这样的庞大市场中，违规行为必然会发生，而且假冒商品，尤其是你的商品，也会很快出现。积极主动可以避免你因假货或多次法律诉讼而放弃市场，并且你不想将时间和精力用在这上面。积极主动意味着在美国专利商标局注册你的品牌。你的商标是你品牌的任何主要标志，例如设计徽标、口号、文本、颜色或包装。

• 尝试亚马逊 DSP

Amazon DSP是亚马逊的展示广告解决方案。这些广告针对在亚马逊上购买你的商品或类似商品的客户。根据客户的行为、背景、生活方式和其他因素来选择客户并进行广告推送，是品牌客户营销很有效的工具。

• 掌握亚马逊最新趋势

亚马逊提供多种功能和计划来帮助品牌在亚马逊及其他地区扩大规模。你可以通过Amazon Post、Amazon Attribution、Amazon Influencer Program以及更多方式来赢得客户的信任。尝试这些新的功能，让你的品牌更好的在亚马逊品牌定位策略中受益。