三大品类电商化程度超20%！日本乐天选品攻略

日本电商市场蓝海无限，旺季来临，时尚品类 是日本消费者十分偏好的品类，也是平台年终旺季的主打品类之一，你是否还在为选品 而烦恼？

近日，日本Rakuten 相关业务负责人做客雨果直播间，解读日本fashion消费市场秋冬季的选品趋势，为卖家旺季选品及运营提供参考思路。以下内容根据直播内容进行整理。

一、日本电商规模潜力巨大

根据2021年的数据显示，日本电商总规模达到1413亿美元，2020年的电商渗透率达到8.08%，属于全球第四大电商市场。据了解，日本政府打算发力电商市场，预计在2025年-2030年将整体份额提至20%左右，因此具备非常大的增长空间。

而中美日间的跨境贸易呈现较大的差异，首先中美贸易之间的进出口交易份额相差不大，但是中日贸易之间，则以中国进口为主，出口属于较为薄弱的环节，目前中对日跨境电商只占日本电商总市场规模的千分之三，因此对于中国卖家而言，还有很多机会。

目前国内出口日本的产品主要有三大优势品类，生活家电、家具杂货、服装配饰，占据了国内出口产品的主要市场份额。三大品类在日本的电商化程度均在20%以上，其中，生活家电的电商化程度达到38%。

在日本，要注重本地化的运营，首先要把握好当地的消费节奏。日本的消费重点围绕4个消费节点，3月份聚焦新生活（入学、入职、转勤）；7月份夏季奖金发放期间；9月秋冬季上新；12月的年末商站（冬季奖金，过年，圣诞节等）。

年末的零售市场规模是平时的2倍左右，因此卖家可以找准时机，备战年末。

二、日本用户消费行为观察

日本属于信任型社会，切换成本高，消费者比较看重产品品牌，网购单价大于4000日元的群体占比41%，客单价相对较高；此外75%的消费者表示会参考评价，40%的用户会复购2次以上，因此做好复购、做好评价的积累非常很重要。

而乐天作为日本本土的企业，是卖家打开日本市场的第一站，为线上线下的渠道开拓提供了背书，在乐天上获得各种奖项和排行榜有助于企业迅速在日本消费者中打开知名度。

乐天集团成立于1997年，至今已有26个年头，2000年上市，主要业务遍布互联网、能源、金融、科技投资等方面。

业务覆盖全球30个国家和地区，超16亿用户，超70个行业，日本的份额占据了整个集团30%左右，它是日本最大的互联网公司。乐天市场电商平台已经超过58000多家店铺，重点聚焦三大品类，即40.8%的家居生活、38.9%的服装类目、30.9%的食品，但是目前食品这个类目在海外店铺无法上架，因此重点发力家居生活和服装。

日本人有个显著的特点就是非常热衷于攒积分，线上线下均可积攒积分，再通过积分去兑换东西。2020年积分总额达到2.1兆日元，积分平均保有额14670日元。

不仅仅是信用卡，日本消费者在其他渠道累计到的积分全部可以交换成“乐天积分”！涵盖了日常生活的方方面面。乐天会员账号和乐天积分贯穿了整个乐天经济圈。

“乐天积分”约占日本积分市场的70%，可适用于线上线下很多场景，很多渠道均可使用。

目前乐天每3个月会进行一次大促，相当于国内的双十一、618，每次促销活动都能引起日本社会消费市场的热议，因此每年的3月、6月、9月、12月会有很高的销售热度。

目前，Rakuten的会员数超过1亿，月活跃用户超过3700万，核心用户数为30-60岁高收入群体，其中女性用户占比高于男性用户，占比高达64%。选品上建议卖家应该根据相应的用户结构进行选品。

同时，卖家需清楚在乐天提高销售额的底层逻辑，销售额公示是流量*转化率*客单价。流量方面，乐天市场拥有海量的流量以及庞大的乐天会员数量，转化率方面，要有丰富的页面设计、独有的促销活动、积分系统以及站内外引流。客单价的提高，则需要研发更新产品，提供增值服务。