亚马逊急了,提供免费流量,让北美卖家搬运爆品到欧洲站
亚马逊推出了一个新计划,支持北美站卖家将其爆款产品“搬运”到欧洲站。
参加计划的卖家,可将其北美站的评价和评分自动同步到欧洲站,同时还可以享受亚马逊在欧洲站的专属页面的流量支持,甚至可以“吃”到亚马逊在TikTok、Facebook、Instagram等站外渠道的推广流量。
01.亚马逊欧洲站的“顾客最喜爱”计划香吗?
北美站是亚马逊的大本营,流量大、市场大,因此大部分国内卖家将其作为自己的“亚马逊第一站”。
相比之下,亚马逊欧洲站被不少卖家视为一个条块分割、流量分散的“碎片”市场,加之VAT、包装法等麻烦事一大堆,让他们望而却步。
因此,许多卖家在北美站卖得很好,却迟迟未踏入欧洲站半步。
这导致了亚马逊北美站卖家很多、SKU丰富,爆款频出,相比之下,亚马逊欧洲站要“空虚”很多。
虽然欧洲站覆盖了近2亿用户,但SKU的丰富度比北美站稀薄不少。
这让亚马逊流失了许多生意和用户。
亚马逊自己都有点急了,憋了许久,终于憋出了一个大招——为北美站卖家提供流量,支持他们将北美站的爆款产品“搬运”到欧洲站。
亚马逊将该计划称为“顾客最喜爱”计划(CML)。
参加“顾客最喜爱”计划的北美站卖家,可以享受一系列支持:
一、美国站的评分和评价(Review)可自动同步到欧洲站;
二、享受顾客(热心买家)的推荐和认证,降低买家购买阻碍,并促使买家尝试新品;
三、亚马逊会为入选的商品,提供专属的免费流量支持,一共包括10个渠道,包括:
1.感谢页;
2.亚马逊App专属推送,比如“顾客最喜爱的冬季商品”等;
3.亚马逊主页,比如“ Most-loved picks for you”;
4.商品详情页,比如“Most-loved 4 stars picks for you ”;
5.订单确认邮件;
6.网站广告;
7.亚马逊在TikTok、Instagram、Facebook之类的站外渠道推广时,会带上卖家的商品;
图/亚马逊10大渠道为参加计划的卖家提供流量
8.这些爆款产品有机会进入欧洲各站点的“顾客最喜爱”的专属页面。
图/德国站和欧洲站的“顾客最喜爱”的页面
亚马逊利用其网站、App乃至站外渠道,专门给卖家推广这些商品,而且是免费的,可见其急切的用心。
这样一来,可以鼓励大量被北美站顾客验证过的、可让人放心的爆款产品,“迁移”到欧洲站来。这对于亚马逊丰富欧洲站的优质产品选择,提高提升顾客粘度乃至完善整个生态,是非常有帮助的。
目前,知名的泳装品牌CUPSHE就参加了CML计划。
CUPSHE相关人士称,在把符合条件的ASIN从美国站同步到欧洲站后,发现其加入CML的ASIN,比非CML ASIN多获得了大约200%+的流量和200%+的销售额。
图/CUPSHE独立站
可见,加入该计划的好处很多。
然而,这一块可口的蛋糕,并非大部分卖家可以吃到的,要参加亚马逊欧洲站“顾客最喜爱”计划(CML)必须要满足几个条件:
一、美国站专业卖家,个人卖家无资格;
二、入选CML白名单(美国站在售选品中,有父ASIN达到1000条以上评论,四星以上评分,小于20%的差评率);
三、根据白名单上的子 ASIN 列表,用相同的 ASIN 号在欧洲站上新;
四、是品牌所有者,确保在 Amazon Brand Registry 完成你的欧洲账号注册;
五、用亚马逊物流FBA发货。
02 .亚马逊欧洲站的两大“高利润站点”及广告打法
如上文所说的,欧洲多语言、多国家,一直以来被许多卖家视为碎片化的分割市场,加上VAT、包装法等方面的麻烦事,许多卖家到欧洲站开店的动力不足。
那么,欧洲站的实际情况是如何的呢?
随着欧洲站不断新增新站点,以及北美站广告费不断攀升,一些卖家开始了对欧洲站进行了布局。截至2023年6月,在多个新兴站点上,中国卖家的账户数量同比增长超过40%。
实际上,欧洲电商的基本盘比我们想象的更大。
统计机构预计2024年,欧洲电商销售额将达5508亿美元,超过美国。到2025年,欧洲网购人数将达到创纪录的5.69亿人比“美国+日本”的人口总额还大。
这么大的一块电商盘子,相当部分被亚马逊切走了。
在过去6个月,欧洲5大国(英国、法国、德国、西班牙和意大利)在亚马逊网站购物的用户数就已达到了1.76亿。
目前,多个大卖家走欧洲站收获累累,比如安克创新和致欧。
2023年上半年,整个欧洲市场为安克创新带来了占总营收20.9%的收入,达14.19亿元。而主攻欧洲市场的致欧,更是依赖亚马逊的欧洲站。2022年,整个欧洲市场为致欧贡献了总营收的56.99%(30.65亿元)。
图/致欧业务分布 数据源:致欧年报
因此,欧洲站大有黄金可挖的。
总体而言,亚马逊欧洲站每个站点的流量、用户习惯、需求痛点各不一样。因此,其广告投放策略也有很大的差异。
很多卖家刚到欧洲站时,会面临不少广告痛点:欧洲站既有英国站、德国站两个流量大站,也有第二梯队的法国、意大利、西班牙站,还有第三梯队的瑞典、荷兰、波兰、比利时等新兴的站点。
图/欧洲五国站点“力量”对比
如果在单一站点使用“精准定向”的广告,许多卖家会发现,子弹射出去了,如同射入到深海里,难以触到标靶——曝光、点击,转化不尽人意,这跟北美站的情况大有不同。
在欧洲站,建议采用“多站点+多种广告+粗、泛并行”的联合投放模式,视不同站点的具体情况而定。
一、英、德站的广告策略(建议):
英国站、德国站是非常值得卖家重视的两个流量大站,意味着“抢食”的卖家也多。在这种情况下,采用“先拓流后精细”的策略:先着重增加曝光量和关键词的范围,进行拓词,同时开启“自动广告”和“手动广告”,确保广告覆盖更广,尤其是要增加“优质曝光位置的曝光量”。
具体建议如下:
二、法、意、西站的广告策略:
法、意、西站点是“机会站点”,但流量相对较少。如果广告不得法,可能会出现“子弹打到水里”的局面——有预算但钱花不出去,长尾词不出单。
具体建议如下:
结语:欧洲站市场在未来两年还会继续扩大,北美站的卖家不妨趁着亚马逊CML的东风,去尝试一下这个新市场。