67%的制造商直面消费者销售，4大趋势值得关注！

过去三年，在疫情影响下全球电子商务的发展势如破竹。随着消费者在线购物需求的增加，分销商和零售商店的订单减少，一些制造商开始探索新的增长策略。

如今，虽然疫情的影响正在消退，全球经济以及供应链尚未完全复苏，市场依旧存在不确定性，在这样的背景下，哪些制造业趋势将对制造商产生影响？

Sana Ecommerce委托 Sapio Research 进行了一项研究，揭示了2023年及以后全球制造业值得关注的4大趋势。把握趋势，掘金万亿商机

数字化转型加速

Sapio Research 的研究表明，51% 的制造商已经投资了电子商务。随着对在线购买渠道的需求增加，这一数字有望进一步增长。

直面消费者

DTC曾经仅处于零售商领域，但电子商务的发展让制造商跃跃欲试。这意味着制造商可以跳过传统零售商店，通过品牌打造找到直接与消费者接触的方法，直接将其产品直接运送给消费者，从而来提高利润。调研表明，67% 的制造商表示他们已经直接向消费者销售产品，而且这一趋势只会继续增长。

增加专业人员及运营工具的投入

Sapio Research 调查的制造商中有四分之一表示，过多的订单错误是他们在数字化过程中面临的挑战之一。49%的制造商表示他们会增加专业人员来解决问题。此外，利用数字化运营工具也是减少错误更高效的解决方案。

改善客户体验

麦肯锡报告建议，制造商需要重新调整其数字化工作重点，以响应客户不断变化的偏好。38%的制造商表示，为了改善客户体验，他们将重新关注当前的电子商务策略和投资。例如改进电子商务结账和在线提供实时产品数据。

上述趋势的根本主题是电子商务数字化。在技术进步、数字化和客户需求的推动下，电子商近年来发生了巨大的发展，在此机遇下传统制造业的新一轮机遇将依赖于数字化转型，逐步改变发展模式，通过跨境电商等数字化渠道接轨全球生意。