做好这几点,让独立站转化率飙起来!
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越来越多的跨境卖家开始布局独立站,并且收获了成功。虽然独立站的发展越来越成熟,但是还有很多卖家的订单少,转化率低,这是为什么呢?其实影响独立站转化率的因素有很多,包括产品品类、流量、页面设计甚至网站的加载速度都能影响到转化率。今天我们就来分享下如何让独立站转化率飙起来!
一、注重用户的体验感
一个好的网购体验是留住消费者并让其产生下单购买动作的关键因素。
1、提高网站加载速度
根据数据显示,如果PC端网站页面的加载时间不超过5秒,移动端加载时间不超过3秒,会有47%的消费者愿意等待。而有50%的人希望页面能够在2秒内加载完成。所以提高网站加载速度是提高转化率最基础的前提。
①选择合适的服务器,减少后台插件。
②优化页面加载元素,避免图片过大。
③提高缓存技术、CDN技术,拥有高并发解决方案。
④网页操作简单、便捷,降低视觉复杂度,让消费者对网站快速产生熟悉感。
2、移动端自适应
根据数据显示,2021年移动端电子商务的销售份额远超PC端电子商务,移动端交易额占所有电子商务销售额的52%。移动端消费本就是未来的发展趋势,所以在网站设计中更要考虑移动端界面的自适应性。
3、客服实时在线
我们在线上购物时,若对产品有疑问,在下单前都会先咨询商家,了解清楚后才会下单,那独立站的消费者也是一样的,如果客服实时在线,能够随时解除消费者对品牌、对产品的疑虑,会加快下单的速度。消费者对品牌和网站的好感度就会提升。
二、页面布局
通常来说,一个网站的页面如果让人看不懂进而产生疲劳感,跳出率是非常高的,就更不用谈转化率了。
1、网站首页
首页是消费者进入独立站第一眼看到的页面,首页的内容非常重要,要足够抓眼球,具有特色,让消费者充满继续浏览的欲望。所以首页的设计风格要简洁、时尚,产品的分类要清晰明了,直接让消费者明白你所卖的产品是什么,快速了解到产品的价值。如果有优惠折扣,一定要把优惠政策标注在首页显眼的位置,通过增加消费者的紧迫感,促进下单,提高网站的转化率。
除了首页,其他页面的内容可以增加产品、行业等更具有专业性的介绍,体现品牌的专业度,进一步拉近与消费者之间的距离。
2、排版简洁、清晰
网页页面中不要堆积太多文字内容,突出关键信息,让消费者快速看到自己想要了解的内容。简短的信息内容,清晰地显示产品规格、数量、价格,突出服务优势,才能真正地抓住消费者的眼球,让消费者买单。
3、页面结构层次分明
页面布局合理,导航清晰,具有详细的标题、子标题和高度匹配的CTA按钮,也容易提高网站转化率。
三、简便的购物流程和支付方式
购物流程影响转化率,步骤越少,转化率越高。帮助消费者把他们需要操作的步骤减到最少,也就是缩短了他们的购买转化路径。
关于支付方式,独立站常见的有PayPal支付、信用卡支付和第三方支付。卖家可以开启一键支付功能,快速提高转化下单。卖家也可以配置“先买后付”的付款方式,刺激消费者的购买欲望,甚至促使消费者购买客单价更高的产品,尤其是那些超出消费者购买能力的商品,可以小额免息分期,降低消费者的心理负担,促使下单购买。
以上就是分享的一些提高独立站转化的方法。其实还是需要卖家站在消费者的角度去考虑,满足消费者的需求,给消费者一个好的购物体验,从而不断获得新客户,稳固老客户,网站的转化率就会有所提高。
(来源:跨境独立站lucky)
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