亚马逊大批关键词的自然排位突然消失了

01 自然排名错乱，亚马逊匹配机制变了？

最近，许多卖家发现，大量关键词的自然位（搜索页自然排名）消失或降低了，导致订单大跌。

从7月24日起，一位卖家几条链接（listing）的部分关键词已搜不到自然位了——前7页都无法找到。这些词的ABA词频在1万以内，长期都有打广告，自然位一直处于首页中上部，然后，在近期排名大跌。

图/知无不言卖家截图

这不是个例，一大批卖家都遇到了类似情况。

近日，一位卖家10几个词的自然位置突然消失了，完全搜不到了。这些关键词主要的“出单大词”，给该卖家带来了大部分的订单，去年整年一直稳定地排在搜索结果页的首页。

然而，最近这些词的自然位全部掉了下来。卖家硬着头皮开广告猛打，依然打不上去。不过，在广告狂轰之下，这些词的单、复数词的排名上来了，然而，这些单、复数形式的词语不太吻合买家的搜索习惯，实际搜索量不到原来关键词的十分之一，这导致该卖家的订单量急速下跌。

图/卖家产品排名下降

即便Best Seller产品，也不能幸免。

一位卖家的某个常年位居Best Seller的产品，许多“大词”以及长尾词的自然位和广告位一直排在前四个“坑位”。

然而，在亚马逊Prime Day大促活动的前一周，突然下跌到第十几名的位置。大促活动结束之后，自然排位又回到了第3-4位。然而，前两天又一路狂跌，几乎跌到了第二页的位置。

虽然该产品链接依然属于Best Seller，但销量暴跌了三分之一。为了维持该产品链接的Best Seller位置，该卖家只能硬着头皮烧广告，继续扛着。

变体排名也遇到排名错乱的问题。

一位卖家有一个变体——变体A与变体B，变体A的销量一直比较好，然而，变体A的自然排名突然全部消失了，而变体B的自然位还在。目前，变体A没有自然排名了，只能靠烧广告才能出单。

另一卖家也有一个变体，其广告专打变体A，其中针对某一个关键词给足了预算，点击率和转化率都不错，但这个词的自然位却显示变体B。

针对这一情况，有卖家建议，在不出单的时，把该变体拆分开来，等待30分钟后或者更久的时间，看变体A和变体B的各自排名，如果A还是比B好，那么，再将两个链接合并。

该卖家进行了拆分，并观察了2天，但依然没有获得自然位，开Case咨询，客服也不明就里，无法给出解释。

在这种情况下，该卖家不得不“摆烂”了，只能接受现实了。

在关键词自然位消失后，狂烧广告以图夺回排名的卖家不在少数，然而，经过一番挣扎之后，依然于事无补。最终，这些卖家只能接受事实。

近年以来，亚马逊频繁调整页面，包括“显示销量”、类似淘宝的“找同款”等等。

图/亚马逊显示销量

图/亚马逊类似淘宝的“找同款”按钮

最近，亚马逊又在前端页面进行了调整。

在亚马逊前台页面搜索框里输入关键词，listing标题里的搜索词会被加粗显示。就是说，搜什么词，什么词就会加粗。除了标题内的词会被加粗，SB广告下方，相关的词也会被标记。

当然，不是每个搜索词都会进行匹配加粗，此外，有些标题会加粗，有些不会。

目前美国站、欧洲站及英国站等站点均有搜索词被加粗显示的产品，但没有覆盖到所有类目。

这一做法，并非亚马逊独创。

阿里巴巴国际站的前台页面就有这种功能。前几个月，外媒报道称，亚马逊招聘了一批原先效力于阿里巴巴集团的技术团队。有可能阿里巴巴的淘系基因，可能慢慢要注入到亚马逊了。

标题加粗显示搜索词，对于消费者来说，可以提高用户体验，而对于卖家来说，意味着在标题里精准布局关键词，将变得越来越重要：

一、关键词的布局，不要机械叠加，过度重复；

二、要兼顾关键词布局，对算法机器人友好，同时，也要读起来顺畅，对作为人类的消费者也要友好。

三、关键词有先有后，卖家根据关键词的出单量维度或搜索量维度进行排序。

结语：亚马逊近年来频频调整页面布局、搜索算法、同时有限开放私域流量，很大程度上是为了应对Temu、SHEIN、沃尔玛电商平台等冲击，固守基本盘。