亚马逊机制大改,新卖家将有更多机会?
一、亚马逊大动作:评论数量隐藏!
近日,亚马逊卖家们纷纷发现了几个令人震惊的变化:首先是在亚马逊商品列表(Listing)的标题下方,评论数量突然不再显示了。取而代之的是星级评价和5星评价的占比比例。虽然这一变化目前只在亚马逊的某些站点和部分商品中生效,但它引发了广泛的讨论和猜测。
亚马逊隐藏评论数量的动机以及这一举措可能对卖家和消费者产生的影响。亚马逊为何要隐藏评论数量?
这个问题引发了广泛的猜测和热烈的讨论。亚马逊的动机可能多方面考虑,但以下是一些可能的原因:
1.打破老产品的“壁垒”:老产品通常在市场上存在已久,积累了大量的评价。消费者在购买产品时,常常会倾向于选择评论数量众多的产品,因为他们认为这些产品更可信赖。这可能导致新产品难以进入市场,因为他们在评论数量上劣势明显。隐藏评论数量有助于打破老产品的“壁垒”,给予新产品更多机会。
2.减少虚假评论的影响:亚马逊一直在努力打击虚假评论和评价操纵。隐藏评论数量可能是为了降低虚假评论对购物决策的影响。如果评论数量不再直观可见,那么卖家们可能不再过于依赖虚假评论来吸引消费者。
3.提高消费者体验:亚马逊可能认为,隐藏评论数量可以改善消费者的购物体验。在过去,某些消费者可能因为被大量评论数量影响而做出购买决策,而不是根据产品的真实质量和性能做出决策。隐藏评论数量有助于消费者更加专注于产品的实际质量。
4.鼓励卖家提供更好的产品和服务:亚马逊可能希望卖家们不再仅仅依赖于评论数量来吸引消费者,而是更注重产品的质量和客户服务。这可能会鼓励卖家们提供更好的产品,并积极回应客户的需求和反馈。
尽管这些是可能的原因,但亚马逊尚未正式公布其隐藏评论数量的动机。这一举措在不同的电脑浏览器和站点中也可能会呈现不同的情况,因此我们仍需等待亚马逊的官方解释。
隐藏评论数量对卖家可能产生深远的影响,以下是一些可能的影响:
1.新产品和新卖家可获得更多机会:隐藏评论数量可能为新产品和新卖家创造了更公平的竞争环境。消费者不再盲目地依赖评论数量,而更关注其他因素,如产品特性、价格和品牌声誉。
2.老产品面临挑战:对于依赖于大量评论数量的老产品和老卖家来说,这一变化可能是一次巨大的挑战。他们需要重新思考如何吸引消费者,可能需要更多的努力来提高产品质量和服务。
3.鼓励提供真实评价:隐藏评论数量后,可能会鼓励卖家和消费者共同营造更真实的评价提供环境,而不是仅仅为了提高评论数量而发表虚假评论。这将有助于建立更可信赖的评价体系。
4.提高产品质量:为了吸引消费者的注意,卖家们可能会更注重产品的质量和性能。这有助于提高整体市场的产品质量水平。
总之,隐藏评论数量会是亚马逊为了让其“飞轮理论”更加健康运转迈出的重要一步,旨在改善市场环境、增强消费者信任,并为新卖家和新产品提供更多机会。
而在 review界面发生变化之后,亚马逊的前台界面——产品详情页也发生了改变。
在电脑端查看时,产品的“五点描述”全部被隐藏在“About this item”下方,想要进一步查看详细内容还需点击右方箭头按钮才能展开。
图片来源:亚马逊
在移动端查看时,五点描述虽未被折叠,但也只显示小部分,想要完全查看还需要点击See more。
众所周知,产品的五点描述是卖家展示产品亮点及附加功能的重要区域,亚马逊的这一突发改版,让许多卖家们措手不及。
截止今日,美国、英国等站点都有卖家产品出现了上述情况,但仅限于部分类目。
这些举措虽然引发了不少讨论,但也为电商平台的未来发展提供了有趣的案例。我们期待看到这些变化如何塑造亚马逊和全球电商市场的未来。
二、秋季Prime Day定档:十月卖家盛宴将再次开启?
亚马逊于8月9日宣布,将在今年10月为亚马逊Prime会员带来一场“秋季Prime会员日大促”,覆盖19个国家,提供更多的优惠商品。这是一项备受期待的全球购物活动,将吸引数百万Prime会员和卖家的参与。
根据亚马逊的统计数据,全球已有超过2亿付费Prime会员。在2023年的Prime会员日,Prime会员在全球购买了超过3.75亿件商品,这一天的销售额创下了亚马逊历史上的最高纪录。此外,全球卖家在2023年Prime会员日实现了销售业绩的新高,超过了亚马逊自营业务。
Prime会员大促的活动提报已经在亚马逊卖家平台上开放,卖家们可以通过提交优惠活动来参与。这是一个宝贵的机会,卖家们可以在这个全球购物盛宴中推销自己的产品,吸引更多消费者的关注和购买。
三、新卖家注册身份验证秩序已恢复
对于一些新卖家来说,注册身份验证过程是一个令人头疼的问题,而在美国《消费者法案》风波后,需要更长的等待时间。
不过好消息是,亚马逊已经采取措施,恢复了这一过程的正常运行。
现在,完成视频验证后,新卖家将在2到5个工作日内收到验证结果。这一结果将决定你是否能够登录卖家平台并开始销售。
如果你已经完成了视频验证,记得及时填写站点资料,确保你的卖家账户得以正常运行。如果你尚未完成资质审核,要确保提交所需的身份验证和地址验证文件。
请注意,如果你同时面临“KYC审核”和“账户审核”,建议优先处理“账户审核”,以确保你能够快速开展销售业务。