为什么老外喜欢在独立站买东西吗?
随着跨境电商的快速发展,独立站也迅速火出圈,那你在做独立站之前有没有考虑过这个问题,为什么老外喜欢在独立站买东西,亚马逊在国外的市场份额也不少,为什么他们却单独偏爱独立站呢?如果你准备做独立站,建议你了解一下,毕竟我们要充分了解我们的顾客。
支付体系受信任度高
国外的支付信用体系非常发达,独立站一般都会和第三方支付机构合作,如信用卡、PayPal等,这样就会对商家形成制约,从而使买家的权益得到保障。
有些顾客东西买回去半年甚至一年都会有退款,只要理由正当,卖家基本上都会退款。如果卖家不退,顾客可以直接找支付公司,支付公司会退款并制裁商家。这层保证让买家可以放心在独立站上购物。
搜索工具
老外对谷歌的依赖程度非常大,非常喜欢通过谷歌搜索来买东西,所以很多独立站会把营销的大头都放在谷歌SEO和SEM上。
冲动消费
相对于其他平台,独立站的价格相对较贵。但老外的收入相对较高,特别是欧美一些发达国家,他们的购买能力比国内强,而且他们没有存钱习惯,挣钱就会用来买买买,这就导致很多老外都会冲动消费,如果你的产品能让他们在浏览的那一瞬间就有购买欲望,即使价格昂贵他们可能也会毫不犹豫下单,所以价格对老外消费的影响远低于国人。
商品定制化
很多的独立站都是做垂直品类的,也有很多是做单品站的,它们的受众群体就比较固定且针对性强,这样老外就可以直奔主题,快速买到自己想要的产品,甚至一些独立站还会提供定制化服务,这大大提升了老外的购物体验。
商品质量高
相对于亚马逊等平台,独立站的产品品类比较单一,但这也让独立站能够在产品质量上有所提升,其他的购物平台所囊括的产品质量参差不齐,老外不仅要费时间去挑选还要担心质量问题,所以他们自然而然会选择去独立站购买商品,并且不用担心售后问题。
独立站的市场一般都是在国外,了解老外的购物喜好和习惯还是很有必要的。
建议创业小白一定要先了解清楚国外市场之后再去做独立站。
知己知彼才能百战不殆~