这样做独立站,让你的询盘瞬间翻倍
近来很多外贸人意识到要去布局独立站,但是其中不乏盲目跟风者。
我们知道大部分外贸人做独立站是为了获取更多询盘,但请各位扪心自问,从建站到现在,收到询盘了吗?收到了几个呢?
如果没收到询盘,有想过原因吗?
做独立站不是一件容易的事情,更何况是打造一个高质量询盘的独立站,它需要不同的技艺。
如果你建站至今都还没有收到询盘,可以考虑从以下方面入手检查,看看是否存在这些问题。
- 缺少更为直接的联系方式
虽然大多数人通过邮件或官网上的表单接入询盘,但你仍应在网站上列出公司的真实地址和联系方式。
人们总希望能在真实的世界中找到公司存在的依据,从而增加信任度。
事实表明:一个带有本地区号的电话号码被认为比一个可能位于世界任何地方的免费电话号码更真实。曾几何时,免费电话号码是一种身份的象征,但现在不是了。
- 蹩脚的About Us页面
About Us页面是除首页外访问量最大的页面。
这个页面使企业人性化,变得更真实,让人们有机会听到你的故事,并在个人的层面上更加深入了解你的公司。
为什么很多网站没有About Us页面或者做得很差,是因为很多人都轻视了这个页面的重要性。
- 没有推荐信/信任背书/相关评价
人们想知道别人对你的评价,来确定你是否真的如他现在看到的一样优秀可靠。
这和大家在点击”立即购买”按钮之前,都会在亚马逊上阅读大量评论的原因是一样的。
推荐信可以来自与你合作过的客户,也可以来自同事、供应商或分包商。
注意:如果要把客户的推荐信放到网站上,一定要从推荐人那里获得书面许可。
- 没有案例展示
假设你是一个美容外科医生或厨房改造师,做好案例的前后对比是展示你工作成果好方法。
如果你没有前后对比的照片,那么你需描述客户的问题是什么、如何为他们解决的、最终结果是什么。
你需要让潜在客户认同你的案例,坚信你可以帮助他们解决问题。
- 主动性不够
你问询的次数几乎与你的询盘量成正比。
如果你反复询问是否购买,可能有点咄咄逼人,但你必须这么做。
当然是在合理的范围内,因为你也不想让人讨厌。
这就是为什么网站会使用弹出式窗口、滑入式窗口等。
虽然少数人可能不喜欢它们,但的确有效。
- 网站只有一种转化类型
不是每个人在第一次访问时就打算询盘。
有时候过于关注某一类型的转化也是不好的,因为大多数访客最初来到网站只是想看看你的文章,或者只是想了解你的产品或服务。
- 移动端权重不足
不管你是否喜欢,我们都生活在一个多元化的世界里。
你不能对这个现实视而不见,而是应该采取具体的行动。
通过评估网站在移动端的数据,比较桌面端和移动端的转化率。
如果你的移动端流量在增加,而转化率却没有增加,那么就得花时间进行优化了。
- 流量监控不到位
你需要使用某种统计跟踪软件(比如 Google Analytic),这样你就可以看到人们在你的网站上访问了哪些页面,浏览时长等等。
如果没有确凿的数据,很难弄清楚在运营独立站的时候哪些举措是有效的,哪些是无效的。
看到这里,各位外贸人的网站上是否存在上述的这些问题呢?
如果你想进行整改,可以从最明显且迫切的点开始。
解决完一个问题再解决解决下一个,这样你的独立站肯定将陆陆续续获得更多的询盘。